南非試圖推出電子簽證系統的計劃，遭遇了一系列的技術難題，現在南非內政部已經開始和一家私營公司協商如何解決問題。
這家私營公司，在此之前也參與了南非電子簽證的有關工作。
2019 年12 月，當時擔任南非內政部長的莫特索亞雷迪在講話中表示：“引入電子簽證，將會讓使用者從中受益，電子簽證系統更加可靠，具有客戶友好性，對于簽證的申請、航班的管理，以及內政部官員的工作，都會提供更多的便利。”
按照內政部之前的安排，他們首先開通肯尼亞、中國、印度、尼日利亞的電子簽證試點試點工作，原本應該在2020 年3 月份結束。兩年之后，拉馬福薩總統宣布，南非已經在14 個國家正式啟動了電子簽證系統。
不過，南非的電子簽證系統問世以后，就遭到了很多游客、甚至是南非本國的旅游產業人士的批評。
首先是在線平臺非常不穩定，而且平臺的導航設計的顯然也有問題，這和人們期待著的世界級的電子簽證申請網站相去甚遠。南非旅游行業的人士表示。他們的一些客戶試圖利用這個電子簽證網站來申請電子簽證，但是遲遲無法成功。
一些外國游客更表示，南非的電子簽證系統速度緩慢、不可靠、效率低下，人們對此有很多在線投訴。南非旅游部長西蘇魯本人也承認，他們試圖擴展電子簽證的服務，但是卻遇到了嚴重的阻礙。很顯然，南非想要真正的推廣電子簽證，有太多工作需要完成。
人們得知之前，就和南非內政部在簽證問題上進行合作的VFS公司，也正是電子簽證網站的合作方之一。他們表示，也正在努力推動電子簽證系統的完善，因為現在有很多政府的官員也希望能夠申請電子簽證，這樣就不用來回申請紙質簽證了。一旦他們對電子簽證服務進行了新的完善，將會很快開始試點過程。